Si vos bagages ne sont pas arrivés avec vous à destination, vous devez immédiatement vous rendre au comptoir de récupération des bagages à l'aéroport et remplissez un formulaire pour bagages perdus. Sur le formulaire, vous trouverez des instructions sur la manière de procéder. Il est très important que vous ne quittiez pas l'aéroport sans signaler la valise perdue et obtenir un numéro de référence du dommage, qui doit inclure les éléments trouvés et numéros de réclamation.
